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安心サポートサービス

メディカル・エイドのサポートスタッフが、製品や電磁波に関するご質問をうけたまわります。お気軽にご相談下さい。また、新製品情報や電磁波についての情報もご提供させていただきます。
ペースメーカ等電磁波防護服の性能調査を行っています

ペースメーカ等電磁波防護服の性能一覧表やこのホームページ上で不明な機器について調査を依頼したい方は、ペースメーカへの電磁的影響調査依頼書をプリントアウトし、ご記入の上、MGベストサポート係までFAXまたは郵送にてお送り下さい。
  MGベストの性能一覧表はこちら
  MGワークベストの性能一覧表はこちら
  MGエプロンの性能一覧表はこちら
  ペースメーカへの電磁的影響調査依頼書はこちら

製品の保証・廃棄

日常生活用ペースメーカ等電磁波防護服(MGベスト・MGワークベスト・MGエプロン)はお買い上げ日から1年間の保証期間を設けております。 (※MGワークベストとMGエプロンのエプロンは電磁波シールド用のEMSパッドが保証の対象となります)
ご購入後1年以上経過しますと製品の品質が徐々に低下してきます。ご購入1年後、メーカーより製品保証期間終了のご案内をいたします。

作業設備用ペースメーカ等電磁波防護服(MGベスト・MGワークベスト・MGエプロン)
はお買い上げ日から4年間の保証期間を設けております。

その他一般用電磁波防護服は以下の保証期間を設けております。
IH安心エプロン 2年間 (業務用に使用される場合は保証外といたします)
業務用IH安心エプロン 2年間
銀の下着(妖精のヴェール、マルチベスト) 1年間

いずれも取扱説明書に記載されている注意に従った使用方法で規定の品質を保持できなかった場合には無料修理・交換をいたします。

「ご購入後のお問い合わせ」は、下記よりお問い合わせ下さい。

フォーム 下記のフォームに必要事項をご入力後、「送信」ボタンを1回押して下さい。
電話番号 0725-53-3270
受付時間: 平日9:00〜17:30(土日祝日除く)
FAX 0725-53-5337/0725-53-5331
受付時間: 24時間受付。
E-mail medicalaid_support@medical-aid.co.jp
受付時間: 24時間受付。
プライバシー・ポリシー(個人情報について)

下記に必要事項をご入力後、「内容を確認」ボタンを1回押して下さい。

メールフォームでの回答は、3営業日以内(平日9:00〜17:30(土日祝日除く))にメールで返信致しますので、メールの返信がない場合は、お手数ですが、上記の電話番号・FAX・medicalaid_support@medical-aid.co.jpのいずれかでご連絡ください。

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